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Preguntas Frecuentes

¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?

Al momento de realizar la compra puedes seleccionar la opción de transferencia bancaria y recibirás los datos de la cuenta para hacer la transferencia. Es este caso debes enviar el comprobante de transferencia al correo electrónico holachilca@gmail.com indicando el número de tu pedido.

 

¿Cuánto se demoran en despachar el pedido?

Los pedido que son realizados hasta las 14:00 horas son llevados al servicio de encomiendas el mismo día, si son realizados después de las 14:00 horas son llevados al servicio de encomiendas al días hábil siguiente.

Una vez en el servicio de encomiendas se demora entre 2 a 3 días hábiles dentro de Santiago, y entre 3 a 5 días hábiles en otras regiones.

 

¿Lo pueden envolver para regalo?

Si necesitas tu pedido listo para regalar, escríbenos y te lo enviaremos envuelto con el papel de regalo más bacán.