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Debes presentar la boleta y el producto devuelto debe estar en perfecto estado y con sus empaques originales.

Puedes presentarte con el producto en nuestro taller o realizar un envío pagado. En este caso Chilca no se hace cargo del envío para devolver el producto.

 

Si el producto presenta fallas o defectos de fábrica, puedes cambiar el producto hasta 90 días después de la compra.

Debes presentar la boleta y el producto en perfecto estado con sus empaques originales.

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Todos los cambios o devoluciones se deben tratar exclusivamente a través del correo electrónico holachilca@gmail.com, esta será la única vía que se responderá ante cualquier duda o problema.

 

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